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RECLAMATIONS

Les fils de Fleur porte une grande importance à la satisfaction de ses clients.

Pour ce faire, en privilégiant le contact direct, nous sommes à votre écoute, selon votre situation ou votre statut.

 

Procédure de réclamations :

Procédure simplifiée de recueil, de prise en compte et de traitement des réclamations formulées par les « parties prenantes » aux actions de formation professionnelle conçues, commercialisées, animées et évaluées par Les fils de Fleur, via le formulaire ci-dessous

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